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"El Community Manager de un medio debe surgir de la propia redacción"
El periodista Nacho de la Fuente es Community Manager de La Voz de Galicia y autor del blog La Huella Digital, una bitácora que nació en 2005 y que ha recibido diversos reconocimientos. Conversamos con @nafuente sobre su trabajo, el periodismo, las redes sociales y su bitácora. 1. ¿En qué consiste el trabajo del Community […]
07-03-11Las funciones del Community Manager
El profesor de Community Management, Manuel Serrano Ortega (@ManoloSerrano), hizo esta presentación en Web Congress y Search Congress realizado del 1 de marzo hasta hoy en Barcelona, en España. En estos slides presenta las principales funciones del Community Manager y comparte algunas herramientas para monitorear a la comunidad.
04-03-11
"Hay que generar perfiles de Community Manager en las organizaciones"
César Calderón no se va por las ramas. El socio-director de Autoritas Consulting y profesor en la UAH habla del Community Manager sin medias tintas: “Comencemos enunciando una verdad incómoda: Señor@s, la profesión de “Community Manager”, si es que tal cosa ha llegado alguna vez a existir, no es un oficio de futuro y tiene los días […]
17-02-11
Cómo convertir en video tu imagen de perfil de Facebook
‘Una imagen está bien pero un video es mucho mejor’. Esta es la frase promocional de FlipYourProfile, la aplicación de Facebook que permite colocar un video en el espacio donde debería ir tu imagen de perfil. Justo como este video. ¿Qué debes hacer para lograrlo? -Ve a facebook.com/FlipSG y descarga el plugin para tu navegador […]
17-02-11
Así no se responden las críticas en Twitter
Anoche el encargado de la cuenta de Twitter del noticiero peruano América Noticias (@edicioncentral) tuvo un altercado con algunos de sus seguidores. Un usuario reclamó que el programa presentaba ‘refritos’ (noticias que habían sido publicadas anteriormente). “Todo lo que informas ya lo se no traes nada… (sic)”, escribió el seguidor. Al margen de si la […]
11-02-11
Manual de Socorro para un Community Manager
La creativa publicitaria Ariadna Collazos elaboró esta presentación -que reúne post y gráficos- muy completa sobre el Community Manager, sus funciones y su importancia dentro del ecosistema del Social Media. No faltan los tips, consejos, los infográficos, y el siempre útil glosario para principiantes. Buena guía. Sigue a Collazos en Twitter. ENLACE DE INTERÉS De profesión Community […]
07-02-11
De profesión Community Manager
Un gráfico sobre el Community Manager, ese personaje del que todos hablan y que, según diversos estudios, podría ser uno de los profesionales más requeridos en los próximos años. Maria Cecilia Rodriguez Medina (@mocita) usó la data del ebook La función del Community Manager de AERCO y Territorio creativo, de Clases de Periodismo, y un muy […]
03-02-11
¿Qué hay dentro de la cabeza de un Community Manager?
Hoy es el día del community manager (o Gestor de Comunidad) y para celebrar compartimos esta infografía publicada en la web Get Satisfaction, la cual explica qué características debería tener un Community Manager: Enlaces relacionados: ¿Y si mejor los llamamos ‘gestores de comunidad’? y 10 posts para leer en el día del Community Manager.
24-01-11
10 posts para leer en el día del Community Manager
En este blog hemos publicado una serie de recomendaciones para community managers. En su día, reunimos una selección de los posts más leídos con sugerencias sobre el uso de redes sociales, que también sirvieron de autocrítica. Secretos para Community Managers ¿Por qué algunos medios tienen a su Community Manager en la sombra? 10 cosas que […]
24-01-11
¿Y si mejor lo llamamos ‘gestor de comunidad’?
En el Día del Community Manager se nos ocurrió recordar la recomendación de la Fundación del Español Urgente (Fundéu BBVA) en la que sugieren dejar de utilizar el término inglés ‘community manager’ para optar por alternativas en español como ‘gestor’ o ‘responsable de comunidades’ (virtuales, digitales o en línea). Un ‘community manager’ es la persona […]
24-01-11