Facebook desactiva más de 1 millón de cuentas al día. Esta es una forma de luchar contra el spam, el fraude y el discurso de odio, de acuerdo con su jefe de seguridad.

No obstante, revisar las acciones de sus más de dos mil millones de usuarios a nivel global puede ser muy difícil. Los errores entonces aparecen, y se eliminan mensajes o videos que no rompen ninguna regla en la plataforma, reconoció Alex Stamos citado por la CNBC.

“Cuando se trata de millones y millones de interacciones, no se pueden crear estas reglas y hacerlas cumplir sin obtener algunos falsos positivos”, refirió Stamos durante un evento en San Francisco el miércoles.

Facebook, en tanto, sigue enfrentando críticas referentes a supuestas arbitrariedades en sus reglas a la hora de eliminar contenidos. En Europa, por ejemplo, culpan a la red de permitir que los terroristas recluten y planifiquen ataques a través de la plataforma.

La compañía debe operar dentro de las leyes de más de 100 países, algunos de los cuales utilizan leyes para suprimir la disidencia política, agregó. “La definición del discurso de odio en algunos países es problemática”, agregó Stamos.

Facebook CEO Mark Zuckerberg prometió que la compañía iba a contratar a 3.000 trabajadores adicionales para supervisar y eliminar contenido ofensivo. Al respecto, Stamos expresó que la compañía está “expandiendo masivamente a nuestro equipo para rastrear actores amenazantes”. 

No obstante, “no se puede hacer todo eso con seres humanos”, por lo que Facebook también se basa en el software de inteligencia artificial para juzgar si alguien que intenta iniciar sesión es un usuario legítimo.

Vía CNBC.

Publicado por:

Kevin Morán

Periodista especializado en social media y comunicación política. Colaborador de Clases de Periodismo. Estoy en las redes sociales como @Kevac11

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