Claves
7 tendencias que marcaron el 2016 en Twitter
Por Sofia Pichihua
Publicado el 22 de diciembre del 2016
Desde los GIFs animados y el video nativo tradicional hasta los nuevos stickers promocionados o los emojis personalizados. Twitter ha destacado algunas de las tendencias que marcaron el 2016 en la red social.
1. El impacto del video en directo
Este año, lo que realmente ha marcado la diferencia ha sido el video en directo. Periscope es una de esas herramientas que han sorprendido con más de 200 millones de emisiones en todo el mundo. Siguiendo con el espíritu de innovación y de servicio a las marcas, este año Twitter ha lanzado Periscope Producer, una nueva forma de que las marcas, medios de comunicación y otros creadores de vídeo puedan compartir en directo videos de alta calidad a través de Periscope y Twitter a través de cámaras externas y software, al mismo tiempo que interactúan con su audiencia con una configuración mínima.
Ahora las marcas pueden aprovechar todas las herramientas y recursos que Twitter pone a disposición de los creadores profesionales en un solo lugar: Media Studio. Entre ellas, se explica, una nueva biblioteca unificada de contenidos multimedia donde los responsables de marketing pueden acceder a todos los archivos (videos, GIFs e imágenes) desde un único lugar, nuevas capacidades de programación/planificación que permite programar un número ilimitado de tuits y colaborar con los miembros del equipo.
2. El compromiso de la atención al cliente
Según la red social, Twitter proporciona a las empresas un enorme potencial y la posibilidad de llegar en directo a más de 800 millones de personas en todo el mundo, incluyendo a los más influyentes. “Es una valiosa fuente de información para que las compañías puedan conocer realmente las necesidades de sus clientes o potenciales clientes y estar más cerca de ellos”, dijo Marta Peramo, Marketing Manager de Twitter España. “Este año, además, Twitter ha presentado nuevas funcionalidades en este sentido para ayudar a las marcas a reforzar aún más su papel en este terreno”, añadió.
3. La relevancia de First View
En 2016, Twitter ha presentado otra herramienta para mejorar la publicidad online: First View, que ayuda a las marcas a impactar a una audiencia mayor al ocupar, con un Video Promocionado en exclusiva, el espacio publicitario más valioso de Twitter durante un periodo de 24 horas: la parte superior del timeline de los usuarios que acceden por primera vez ese día a través de su aplicación móvil o desde la web.
4. La personalización de los stickers y los emojis
Para las marcas, las herramientas de expresión creativas como los GIFs, las encuestas y los emojis, les permiten generar una interacción con el cliente más intensa. Hace poco se lanzó los Stickers Promocionados, con los que las marcas pueden crear y promocionar stickers personalizados para que cualquier usuario pueda utilizarlos.
5. La diferenciación con Twitter Amplify
Desde hace varias temporadas Twitter se ha convertido en una herramienta fundamental para no perderse ningún detalle durante los grandes eventos y vivir toda la emoción del directo. Actualizaciones en tiempo real, contenido exclusivo y sobre todo, mucho vídeo.
6. La riqueza del carrusel de imágenes
Otra de las novedades de este año ha sido el Carrusel Promocionado de Twitter, un nuevo formato publicitario que proporciona a las marcas un espacio donde narrar una historia usando sus propios tuits o los de aquellos usuarios que hayan dado permiso.
7. El tiempo real
Twitter también tiene una plataforma en vivo. Y muchas marcas, conscientes de esta naturaleza instantánea, han llevado a cabo este año multitud de campañas que se asocian a los temas del momento. Una de las recientes iniciativas es los premios Globos de Oro.
Publicado por:
Sofia Pichihua
Periodista licenciada de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Máster en Periodismo Digital en la Universidad de Alcalá de España. Profesora de Periodismo Digital/Community Manager de ISIL. @zophiap en Twitter
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