Las generaciones más jóvenes no están dispuestas a aguantar el “acoso” de las marcas en redes sociales. Así lo revela un estudio realizado por Harris Poll citado por Social Times sobre el comportamiento de los usuarios frente a las marcas.

El 79 por ciento de los encuestados de la generación del milenio espera respuestas el mismo día cuando envía un mensaje a algún servicio en línea.

Además, el 57 por ciento de los casi 2.500 encuestados dijo que han reducido el uso de los medios sociales o han eliminado por completo sus cuentas debido a los anuncios constantes en sus feeds de noticias.

El 75% de los usuarios más jóvenes dijo que no quieren ser parte del target de las marcas. Muchos de ellos dejaron de usar ciertos servicios de social media porque había mucha publicidad.

El 54% de los usuarios jóvenes confía en las redes sociales, y el 50% de ellos, en los blogs. El 61% de los millenials confía en las comunidades online.

En esta infografía tienen los resultados completos del informe:

Lithium Harris Stop Yelling by David Cohen

Publicado por:

Sofia Pichihua

Periodista licenciada de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Máster en Periodismo Digital en la Universidad de Alcalá de España. Profesora de Periodismo Digital/Community Manager de ISIL. @zophiap en Twitter

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