Claves
Seis preguntas que debes contestar sobre tu audiencia en redes sociales
Por Lucero Chávez
Publicado el 09 de febrero del 2014
Piensas que conoces a tu audiencia. Cada semana, inviertes una enorme cantidad de tiempo en crear contenidos, actualizar tus redes sociales, dialogar con tu comunidad y optimizar las propiedades de tu web. El único problema es que tus resultados son penosos.
¿Cuál es el problema? Según Social Media Today, el conflicto radica en que las personas comienzan por la tecnología y herramientas del social media sin entender a fondo a la audiencia.
NO EMPIECES POR LAS TÁCTICAS
El error más grande de las personas que manejan redes sociales es que al ejecutar y desarrollar su estrategia de redes empiezan con las tácticas y herramientas tecnológicas antes de conocer a su audiencia.
Debes saber a quién le hablas, quién eres y cómo puedes ayudarlos a resolver problemas. Solo después de tener este conocimiento fundamental, puedes determinar que enfoque darle a tu plan de redes sociales.
6 COSAS QUE DEBES SABER SOBRE TU AUDIENCIA
1. ¿Quiénes son?
2. ¿Cuáles son sus puntos débiles?
3. ¿Cómo tu producto u servicio puede inspirarlos y ayudarlos personal y profesionalmente?
4. ¿Cómo esta posicionado tu producto?
5. ¿Quién es tu competencia?
6. ¿Qué razones emocionales tiene tu público para comprar tu producto / seguir tu marca / disfrutar de tus historias?
Vía: Social Media Today
Publicado por:
Lucero Chávez
Peruana. Veinteañera. Interesada en periodismo, política internacional y tecnología.
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