Claves

Currícula para formar un Community Manager

Por Esther Vargas

Publicado el 04 de enero del 2011

El Instituto de Comunicación y Nuevas Tecnologías de la Universidad Mayor de Chile, AntropoNet y Producciones Globales ofrecen el diplomado Community Manager. Estuvimos revisando el programa académico y decidimos compartirlo. Más información en la web.

a) Qué es un Community Manager: Ramo introductorio que entrega los principales conceptos y responsabilidades del CM. Herramientas y habilidades. Casos Prácticos.
Profesor: Roberto Arancibia

b) Psicología del Usuario Digital: Ramo teórico que entrega al alumno conocimientos acerca de cómo los seres humanos enfrentan y se comunican en medios digitales en línea.
Profesor: Daniel Fajardo

c) Métricas y estadísticas: La importancia del radar. Herramientas de evaluación cuantitativa y cualitativa del comportamiento de la comunidad que gira en torno a un proyecto o sitio web. Cómo realizar análisis, conclusiones y elaborar estrategias.
Profesor: Paulo Saavedra

d) El impacto de las Redes Sociales: Ramo orientado a profundizar teóricamente (Leyes de Ried, Long Tail y Six Degrees) y técnicamente (Widgets, herramientas, etc.) el comportamiento y utilización de redes sociales como parte de una estrategia digital.
Profesor: José Ignacio Stark

e) Net Strategy: parámetros y estrategias para realizar planeamientos comunicacionales, campañas publicitarias y proyectos en ambientes digitales y propios de la Web 2.0.
Profesor: Alan Nudman

f) Contenidos 2.0 para entornos digitales: Blogging, microblogging, contenido audiovisual, lenguaje y redes, perfiles y técnicas de viralización, Visión coordinada y táctica integral.
Profesora: Paloma Baytelman

g) Taller de realización de un proyecto digital real: Desde el origen básico hasta su actualización diaria a cargo de Community Manager. Aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en el ciclo formativo en un caso real. Plan de acción y puesta en marcha. Evaluación de resultados.

Enlace de interés: ¿Cómo se forma un Community Manager?

Publicado por:

Periodista. Directora de Clases de Periodismo y La Ruta del Café Peruano. Consultora en Social Media. Editora web del diario Perú21 del grupo El Comercio de Perú. Especialista en periodismo digital, comunicación digital y social media.

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