La mensajería privada a través de redes sociales es un mecanismo de comunicación bastante útil, ya que te permite establecer conversaciones más personales con diferentes usuarios.

Sin embargo, además de los beneficios que trae este servicio, la mensajería privada también tiene algunas desventajas que se deben conocer. Deborah Sweeney, colaboradora de Social Media Today, desarrolló los pro y los contra que ofrece el servicio de mensajería dentro de LinkedIn, Facebook y Twitter.

Facebook

POSITIVO:

Si desarrollas una página te permite interactuar con usuarios, responder sus dudas, críticas, etc.

NEGATIVO:

– Las organizaciones aprovechan que pueden enviar mensajes directos a sus seguidores y utilizan mucho el “spam” como forma de propaganda.

Twitter

POSITIVO:

– Puedes recibir mensajes solo de las personas que te siguen.

– Puedes tener conversaciones en privado y enviar tantos mensajes como se desee.

NEGATIVO

– Los mensajes directos son todavía limitados a 140 caracteres, por lo que no son capaces de decir en realidad mucho a menos que se manden seguidos

– No hay botón de “mensajes directos” en masa.

LinkedIn

POSITIVO:

– Las empresas pueden enviar mensajes ofreciendo empleos o beneficios para el profesional.

– Todos los correos son respondidos ya que en su mayoría ofrecen oportunidades

NEGATIVO:

– La mensajería privada tiene un costo si no se es miembro premium de la red social (10 dólares).

– LinkedIn no es tan activo como Twitter y Facebook.