Claves
Facebook para Empresas ya gestiona la comunicación con usuarios desde un solo lugar
Por Kevin Morán
Publicado el 16 de noviembre del 2016
Las empresas con presencia en numerosos servicios de Facebook tienen una buena noticia. Facebook para Empresas acaba de actualizar la bandeja de entrada para páginas para unificar la gestión de todas las comunicaciones que las firmas reciben desde Facebook, Messenger e Instagram.
Es decir, las compañías podrán acceder a las opiniones, comentarios y publicaciones que reciban de sus comunidades y responder todo lo que quieran en el mismo lugar.
Facebook señala que la propuesta solo busca mejorar la eficiencia de las empresas a la hora de administrar sus comunicaciones.
Esta bandeja de entrada unificada está apareciendo para todos a nivel global y continuará en las próximas semanas.
DATOS:
- Facebook indica que las páginas reciben un promedio de 5.000 millones de comentarios, mensajes y publicaciones de forma mensual.
- Para empezar a usar la bandeja de entrada actualizada solo hay que conectar las cuenta de Facebook e Instagram.
Publicado por:
Kevin Morán
Periodista especializado en social media y comunicación política. Colaborador de Clases de Periodismo. Estoy en las redes sociales como @Kevac11
Sígueme
COMPATIR EN REDES
NOTICIAS RELACIONADAS
Al Jazeera combina la pasión por el periodismo con el café
Al Jazeera está experimentando un nuevo concepto con su propia cafetería. La red tiene casi dos décadas de antigüedad y es financiada en gran parte por el gobierno de Qatar, aunque siempre se ha mostrado muy distante a la gente en su propia localidad.
24-05-15
Facebook añadirá una nueva característica a las transmisiones en directo
Facebook está a punto de empezar un despliegue gradual de una nueva característica que permite transmisiones de dos personas en directo.
20-08-16
El chat seguro de Edward Snowden ya está disponible en Android
Signal, la aplicación de llamadas y chat seguro, ya se encuentra disponible en Android, solo seis meses después de su estreno en iOS. Puede ser una herramienta de interés para los periodistas de investigación.
04-11-15