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Lo que busca Facebook con los emoticones
Por @cdperiodismo
Publicado el 27 de abril del 2013

Los usuarios de Facebook desde el móvil ya se han dado cuenta —y están probando con todos sus contactos—de los paquetes de ‘stickers’ que de la noche a la mañana aparecieron en la actualización de la aplicación. Lo que no conocen es que todas las ilustraciones fueron hechas por Matt Jones (un reconocido diseñador de Pixar) y por el psicólogo Dacher Keltner con la finalidad de tratar de “romper un lenguaje universal” con un conjunto de comprensibles gráficos que pueden expresar la amplia gama de emociones matizadas que experimentamos.
Los primeros bocetos de las llamadas ‘pegatinas’ que realizó el equipo para la compañía ya son una realidad en la app de Facebook del iPhone, y Messenger de Android.
De acuerdo con TechCrunch, el sistema de los paquetes fue llamado Finch y promete mejorar la experiencia de las conversaciones, pues estos elementos son divertidos, ligeros y altamente visuales para comunicar lo que el usuario siente.
Pronto, la red social acabará de introducir esta opción a Messenger para iOS y en Facebook para Android, de acuerdo con lo que le dijo un portavoz al sitio que citamos.
Jones tuvo el reto de redefinir los emoticonos, que el equipo considera convencionales y sin suficientes emociones.
Según cuenta Jones, estas pegatinas se basaron en conceptos escritos en el libro del naturalista inglés Charles Darwin “La expresión de las emociones en el hombre y los animales“. Así las expresiones que dibujó, dice, se hicieron más auténticas.
¿Por qué enfocarse en estos stickers? Para evitar malinterpretar los mensajes que se envíen a través de la red social. Hay que tomar en cuenta que son justamente las expresiones faciales y el lenguaje corporal en sí los que nos alertan de las intenciones de la gente cuando nos vemos con ellas cara a cara. Según TechCrunch, las pegatinas nos ayudan a recrear estas señales para un mejor entendimiento.
Hay diferentes paquetes y se están liberando en una propia tienda poco a poco. Finch todavía no está disponible para todos, en su lugar hay paquetes como Meep y Pusheen, gratuitos en Android, por ejemplo.
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