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Klout, la red social del futuro para las empresas
Por Alvaro Reyes
Publicado el 09 de octubre del 2012
Klout, la red que mide la influencia de un usuario en las redes sociales, es el nuevo objetivo al que apuntan las grandes compañías. Según The Verge, recientemente, Microsoft invirtió en el sitio para que las puntuaciones que arroje figuren en los resultados de búsqueda en Bing.
Si bien es una de las herramientas más destacadas en su rubro, y que está en un constante crecimiento, las críticas no se han hecho esperar. En Wikipedia se le presenta como un “herpes de la Internet”, por valerse de la ansiedad de la gente al determinar su nivel de influencia e importancia.
Según el gerente general y fundador de la empresa, Joe Fernández, la calificación es solo una parte de lo que ofrece Klout. “La gente se colgó en el número, pero también les estamos dando mucho contexto alrededor de sus pasiones y áreas de experiencia”, destaca.
Lo cierto es que el impacto que ha generado Klout interesa a los inversionistas. Rod Sterling, vicepresidente de tecnologías emergentes de IBM, no duda que la medición de influencia en su gran negocio a futuro.
NUEVA COMPETENCIA PARA KLOUT
Marshall Kirkpatrick, ex periodista de tecnología, anunció que había recaudado $ 1 millón de dólares para construir Little Bird, un rastreador de influencia que ayuda a los usuarios a encontrar los expertos más confiables en ciertos temas. Para él, medir sólo la influencia no es una señal de compromiso con los consumidores.
“Estamos trabajando duro para tratar de evitar la construcción de una máquina idiota que anima a los usuarios a comprometerse en la autopromoción con el fin de obtener recompensas”, dijo Kirkpatrick a The Verge. “Creemos que es mucho más valioso para decirle: Estos son los nombres más importantes, y estas son las veinte personas que siguen y de las que nadie ha oído hablar “, argumentó.
Sin duda, Klout, deberá demostrar de lo que es capaz en el transcurso del tiempo.
Fuente: The Verge
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