Por Gonzalo Lagos

Las técnicas de marketing ejecutadas en medios no tradicionales llegan a tener objetivos óptimos
si se consiguen desarrollar de una manera creativa, usando espacios y situaciones del día a día que
puedan transformar en única la experiencia del usuario.

Tesco, una cadena multinacional de venta al por menor, transformó las estaciones subterráneas
del metro para colocar una tienda virtual haciendo uso de los códigos QR, aprovechando la
funcionalidad de los smartphone, que a su vez se han vuelto un acompañante inseparable de las
personas.

Esta estrategia publicitaria no solo sirvió para que la agencia Cheil Worldwide de Corea del Sur
gane un Grand Prix en el festival de Cannes Lions. El éxito de la campaña se tradujo
en miles de usuarios satisfechos, quienes aprovecharon su espera en la parada del metro para
realizar sus compras semanales.

De esta manera, queda demostrado que los smartphone y los códigos QR son un buen soporte
para la comunicación. Usándolos creativamente y con información relevante, estos canales se
convertirán sin duda en una herramienta de integración on line.

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