Claves
¿Y si mejor lo llamamos ‘gestor de comunidad’?
Por @cdperiodismo
Publicado el 24 de enero del 2011
En el Día del Community Manager se nos ocurrió recordar la recomendación de la Fundación del Español Urgente (Fundéu BBVA) en la que sugieren dejar de utilizar el término inglés ‘community manager’ para optar por alternativas en español como ‘gestor’ o ‘responsable de comunidades’ (virtuales, digitales o en línea).
Un ‘community manager’ es la persona encargada/responsable de sostener, acrecentar y defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.
La Fundación recuerda que, por tratarse de un cargo, debe escribirse siempre con minúscula inicial.
¿Qué opinan ustedes community managers?
Enlace relacionado: “Un community manager puede ser muy útil en las redacciones”
Publicado por:
@cdperiodismo
Sígueme
COMPATIR EN REDES
NOTICIAS RELACIONADAS
Desafíos del community manager
¿Qué es un community manager y cuál es su función? Gracias a LaboratoriodeMedios.cl tenemos una interesante respuesta. En una presentación publicada recientemente en el blog, Cristian Guajardo-García (@lavozdecristian), explica las buenas prácticas del administrador de comunidad.
26-04-10
La verdadera función del community manager
¿Cuáles son las verdaderas funciones del community manager? El infome 2011 State of Community Management Report concluye que el trabajo del gestor de comunidades involucra cinco aspectos: 1. No es reinventar la rueda. A pesar de que lo tratan como un concepto nuevo, en realidad, refleja los enfoques históricos a los negocios. Antes de los medios masivos, las […]
29-03-11
10 claves para ser un buen Community Manager
Erin Bury de Social Fresh comparte una lista bastante completa de ideas, consejos y claves sobre las características y el trabajo de un buen Community Manager. De ahí recogemos estas 5 características de un CM:
27-09-11