LO ÚLTIMO
Perú: Un espacio de formación virtual para reforzar habilidades de marketing digital
Lo mejor del periodismo: Estos son los ganadores del Premio Pulitzer 2024
Agencia AFP presenta un curso en línea para aprender a combatir la desinformación durante elecciones
Usuarios de ChatGPT tendrán acceso a contenidos de noticias de Le Monde y Prisa Media
Sistema de IA Midjourney bloquea la generación de imágenes sobre Trump y Biden

Noticias

Manual de redes sociales de una institución pública

Por @cdperiodismo

Publicado el 19 de junio del 2010

La Generalitat de Catalunya, en España, publicó esta semana un manual de uso de redes sociales. La guía ha sido destinada a la Dirección General de Atención Ciudadana (DGAC).

En un post, la institución especifica que “el manual explica los criterios y las pautas para la red interna de responsable de la OVT mientras que la guia se publica con la intención de disponer de unas pautas comunes para que los departamentos, servicios y marcas de la Generalidad puedan estar presentes de manera coherente y homogénea”.

Un resumen, en esta presentación:

Guía redes sociales (Generalidad de Cataluña)
Además, el documento precisa que:
• Cualquier trabajador de la Generalidad, con presencia en las redes sociales, puede expresar esta condición libremente.
• Se debe usar el correo electrónico no corporativo para registrar cuentas personales en cualquier página externa a la Generalidad, ya que esta información podría ser mal interpretada o utilizada para fines no deseados. Esta recomendación se refiere explícitamente a Twitter y Facebook.
• Se debería evitar la participación en acciones o movimientos que puedan suscitar una degeneración de la reputación de la Generalidad y de los servicios que ofrece.
• Se recomienda actuar de forma transparente y respetando la legislación. Para aquellas actuaciones personales vinculadas con el ámbito profesional, conviene recordar que la normativa lingüística enfatiza la responsabilidad del funcionariado en la normalización lingüística del catalán en todos sus ámbitos de actuación.
• No deberían publicarse en Internet comentarios despectivos ni ofensivos.
• Si se usan las redes sociales durante la jornada laboral, se recomienda hacer un buen uso y siempre orientado a conseguir una mejora del servicio que se ofrece.
• Recordemos que cualquier actividad en la red queda registrada indefinidamente, accesible para cualquier usuario.
No dejes de compartir los enlaces de otras instituciones que hayan publicado este tipo de manuales.

|

Publicado por:

Sígueme

COMPATIR EN REDES

Compartir:

NOTICIAS RELACIONADAS

Descarga 'Las 10 mejores prácticas para medios sociales'

¿Cómo los periodistas pueden usar las redes sociales? El Knight Center publicó hoy la edición en español del libro “Las 10 mejores prácticas para medios sociales” de James Hohmann y del comité de éticas y valores de ASNE.

07-10-11

Los más influyentes en los medios para The Guardian

MediaGuardian 100 es una relación de las 100 personas más influyentes en los medios británicos. Se trata de personajes que establecen decisiones políticas, económicas y culturales en Reino Unido. Este 2010, los cambios tecnológicos y las redes sociales obtuvieron un mayor protagonismo. Según The Guardian, se trata de un año en el que los medios […]

19-07-10

Nuestras emociones pueden cambiar fácilmente en Facebook

El impacto de Facebook en nuestras vidas es mucho más fuerte de lo que pensamos. De acuerdo con un informe que cita Mashable, este gigante entre las redes sociales influye en nuestro estado de ánimo.

20-02-13

COMENTARIOS