Nielsen publicó su primer informe conjunto con Facebook, el cual revela que la publicidad en esta red social sí funciona. Al parecer, la página de fans -ahora transformada en «les gusta eso»- ha logrado recordación del mensaje, percepción de la marca e intento de compra.

La consultora señala que los usuarios son mucho más proclives a entrar en un anuncio y comprar cuando ven que sus amigos son seguidores de esa marca o de esa campaña en la plataforma.

Según los datos, la recordación creció del 10% al 16%, la percepción de la marca se duplicó de 4% al 8% y se cuadruplicó la intención de compra del 2% al 8%.

Así, la publicidad -como se analiza en Estrategia Digital– pasaría de impuesta a recomendada:

«El paisaje publicitario tendría, de este modo, un nuevo aliciente, ya que viene sugerida por los contactos a los que sigues o forman parte de tu círculo profesional», analiza Adrián Segovia.

Nielsen, por su parte, remarca que los consumidores confían en sus amigos y compañeros más que nadie cuando se trata de tomar una decisión de compra.

Aquí el estudio para análisis posteriores:
Understanding the Value of a Social Media Impression

Publicado por:

Esther Vargas

Periodista. Directora de Clases de Periodismo y La Ruta del Café Peruano. Consultora en Social Media. Editora web del diario Perú21 del grupo El Comercio de Perú. Especialista en periodismo digital, comunicación digital y social media.

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