Claves
Las funciones del Community Manager
Por @cdperiodismo
Publicado el 04 de marzo del 2011
El profesor de Community Management, Manuel Serrano Ortega (@ManoloSerrano), hizo esta presentación en Web Congress y Search Congress realizado del 1 de marzo hasta hoy en Barcelona, en España.
En estos slides presenta las principales funciones del Community Manager y comparte algunas herramientas para monitorear a la comunidad.
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